残疾证是残疾群众享受各项惠民补贴、帮扶政策的重要凭证。为切实破解辖区残疾群众评残办证来回跑、办事难、出行不便等急难愁盼问题，让各项助残惠民政策真正落地见效、惠及于民，进一步提升残疾人民生保障水平。

　　近日，贵州毕节市金坡乡公共事务办、残联、新时代文明实践所（站）联动百里杜鹃管理区人民医院，创新推出“乡级集中评定+入户上门评定”双向便民服务模式，分类分层、精准高效开展残疾等级评定便民服务，真正把便利送到群众身边、把温暖送到群众心里。

图为专属集中评残便民服务点开展评残鉴定

　　为确保评残服务精准覆盖、不漏一人，前期，金坡乡各村开展全面摸排走访工作，详细梳理辖区内需要办理、更换残疾证的群众信息，精准统计服务对象，根据群众身体状况、出行能力进行分类建档、按需施策。

　　针对行动相对便利、可自主出行的群众，统一在乡政府设置专属集中评残便民服务点，统一开展残疾等级鉴定、政策咨询服务;针对重度残疾、年老体弱、长期卧床、出行困难的特殊群众，专门开通“上门绿色通道”，提供一对一入户评定服务，从根源上解决特殊群体无法到场鉴定的难题。同时，工作人员提前对接医院、梳理流程、统筹安排，全力保障集中评定有序高效、上门服务精准到位。

图为专属集中评残便民服务点开展评残鉴定

　　在乡政府集中评残现场，医护人员严格按照残疾评定标准，对前来办理的群众逐项开展等级评定。乡工作人员全程引导、全程代办，耐心协助群众整理资料、填报信息，现场为群众答疑解惑。

　　同时，面对面为群众讲解残疾证办理、补贴发放各项助残惠民政策，让群众办得省心、听得明白、享受到位。现场服务流程简洁高效、环节精简，实现群众“只进一扇门、最多跑一次、办事不用愁”。

　　针对行动不便的特殊群体，医护人员和乡、村工作人员一齐走进群众家中，结合病历资料和实际身体状况，开展现场功能评估，客观、公正、精准完成残疾等级评定工作，让特殊群众足不出户就能办好实事。

图为专属集中评残便民服务点开展评残鉴定

　　此次双向模式评残便民服务，精准兼顾了普通残疾群众和重度特殊残疾群体的差异化需求，累计为辖区十多位残疾群众完成等级评定，不仅免去了群众往返奔波的辛劳与开销，也让繁琐的办证流程变得简单高效，让惠民服务更有温度、更接地气。

　　下一步，金坡乡将持续聚焦特殊群体民生需求，立足群众所思、所想、所盼，不断优化便民服务举措、简化办事流程、提升政务服务质效。常态化开展集中办证、上门服务、政策宣讲、暖心帮扶等惠民服务，精准落实各项助残惠民政策，用心用情做好特殊群体兜底保障工作。